Глава 1. Как возник и что представляет собой маркетинг Когда и как появился маркетинг? Основные этапы становления и развития маркетинга Маркетинговый подход в менеджменте Развитие маркетинга в отдельных сферах экономической жизни Так что же такое маркетинг? Глава 2. Эволюция маркетинга в России Ситуация старта: начало девяностых Антимаркетинговые стереотипы Эволюция маркетинга на уровне фирм при переходе к рынку Отношение к маркетингу в современной России Глава 3. Маркетинговые информация, исследования, консультирование и образование Информация в маркетинге и ее источники Маркетинговое исследование - что это такое? Маркетинговое консультирование Маркетинговое образование и подготовка маркетологов Глава 4. Поведение потребителей Современная теория потребностей Классификация потребителей и основные характеристики покупателя Мотивация потребителя и факторы, влияющие на покупательское поведение Процесс выбора товара потребителем и принятия решения о покупке Глава 5. Стратегический маркетинг Маркетинг-микс - предтеча стратегического маркетинга Стратегический маркетинг Содержание стратегической маркетинговой деятельности Критерии классификации, генезис и виды стратегий Последовательность этапов формирования стратегий Глава 6. Организация, планирование и бюджет маркетинга Традиционные и современные организационные структуры службы маркетинга Организация маркетинговой деятельности Прогнозирование и снижение рисков Маркетинговое планирование Бюджет маркетинга Приложение. С чего начать? Глава 7. Товар и товарная политика Что такое "товар" в маркетинге Подходы к классификации товаров и услуг Качество и конкурентоспособность товара Ассортимент и номенклатура Сервис Сегментирование рынка и позиционирование товара Разработка новых товаров и их жизненный цикл Маркировка, торговая марка, бренд и упаковка Проблемы товарной политики в России Глава 8. Ценовая политика в маркетинге Что такое "цена"? Основные факторы, цели, трудности и проблемы ценообразования. Методы формирования цен Адаптация цен Ценовая эластичность спроса, восприятие ценовых изменений и ответные реакции потребителей Цены в условиях конкуренции Участие государственных и муниципальных органов управления в ценообразовании Специфика ценовой политики в России Глава 9. Маркетинговые коммуникации Сущность и виды маркетинговых коммуникаций, тенденции развития Общая характеристика рекламы Специфика и развитие средств распространения рекламы Планирование и бюджет рекламы Оценка эффективности рекламы Требования современной рекламы, ее особенности и тенденции в России Состояние и динамика других форм коммуникаций Глава 10. Товародвижение и торговля Сущность и функции товародвижения и сбыта Каналы сбыта: виды, выбор, построение и управление Логистика Маркетинг закупок Маркетинг продаж Становление нового сбыта и торговли в России Глава 11. Интернет-маркетинг Возможности, сущность и задачи маркетинга в компьютерных сетях Российская часть Интернета и перспективы маркетинга Реклама в Интернете Мифы сетевого маркетинга и их развенчание Традиции поведения пользователей Интернета Методы Интернет-маркетинга Оценка и способы повышения эффективности Пример: Интернет-коммуникации в банковском маркетинге в России Глава 12. Маркетинг товаров для производства Категории товаров для производства Поведение предприятий как потребителей Специфика маркетинга товаров для производства Стратегии и осуществление функций маркетинга История и специфика становления и развития российского рынка средств производства B2B - электронная форма маркетинга "бизнес для бизнеса" Глава 13. Маркетинг интеллектуального капитала Содержание, специфика интеллектуального капитала и функции маркетинга Маркетинг человеческого капитала Маркетинг организационного капитала Маркетинг потребительского (клиентского) капитала Глава 14. Маркетинг территорий Зачем, кому и какой нужен маркетинг территорий Маркетинг страны Маркетинг региона Маркетинг города Маркетинг локальных мест Интернет-маркетинг территорий Вместо заключения. Маркетинг в ближайшие десятилетия
Практикум
Данное издание системно раскрывает базовые понятия, проблемы и инструменты маркетингового подхода к управлению, построения маркетинговых стратегий фирм, реализации основных функций маркетинга. Представлены перспективные направления и формы маркетинговой деятельности, которые будут востребованы в XXI веке, включая Интернет-маркетинг, маркетинг интеллектуального капитала, маркетинг товаров для производства, маркетинг территорий. Основной массив фактических данных, приложений, примеров, ситуаций, показательных для маркетинга, отражает практику становления рынка в условиях современной России. Обобщен более чем десятилетний опыт преподавания автором маркетинга в различных образовательных учреждениях, в том числе в ведущих отечественных академиях и институтах. Учебник предназначен для студентов и слушателей систем профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по экономическим специальностям, маркетингу, менеджменту, для всех, кто стремится освоить маркетинг и сделать его реальным инструментом формирования цивилизованного рынка в России. Каждая глава учебника снабжена выводами, словарем терминов, контрольными вопросами и тестами, списком литературы. Ситуационные задания по основным темам находятся в разделе "Маркетинг-практикум". crfxfnm Панкрухин А.П. МАРКЕТИНГ: УЧЕБНИК. Скачать бесплaтно
.gif)
Free web hosting:
